1、首先确认电脑有可用麦克风设备
通常笔记本电脑自带麦克风设备，可以直接使用讯飞听见会记，台式机需要单独增加麦克风硬件。
Windows系统：打开系统录音机，录制一段音频，回听如果正常，则可以使用讯飞听见实时录音。
MacOS系统：可通过以下方法录制一段音频，回听如果正常，则可以使用讯飞听见实时录音。
2、确认浏览器麦克风权限已开启
不同浏览器麦克风权限设置位置不同，大多都可以在浏览器【设置】中找到。如Edge浏览器在【cookie和网站权限】里，谷歌浏览器在【隐私和安全】里，下面以谷歌浏览器为例：
方法一：点击地址栏左侧设置按钮，找到麦克风选项，点击右侧按钮，切换为打开状态即可。
方法二：打开浏览器设置——选择【隐私和安全】——选择【网站设置】——在【近期活动】中找到讯飞听见会记网站，点击右侧箭头，打开设置页面，找到【麦克风】，修改为【允许】即可。
权限设置好即可使用电脑录音功能，快来讯飞听见官网体验吧——讯飞听见-在线语音转文字-录音转文字
如下问题可以同样的解决办法：
怎样激活电脑的麦克风访问权限？
电脑麦克风的权限设置如何开启？
需要哪些步骤来启用电脑麦克风功能？
如何设置电脑麦克风的权限以使用？
电脑麦克风权限的开启方法是什么？
电脑麦克风权限如何进行设置？
电脑麦克风权限的启用步骤有哪些？
怎样在电脑上打开麦克风权限？
电脑麦克风权限的开启操作步骤是怎样的？
如何在电脑上设置麦克风权限以使用？
入口一：
步骤1：进入讯飞听见官网（https://www.iflyrec.com/），点击讯飞听见进入主页
步骤2：依次点击右上角头像——个人中心
步骤3：在左侧列表中找到“开发票”，可以找到自己的全部订单，选择需要开发票的订单，根据指示开具发票
入口二：
步骤1：进入讯飞听见我的文件列表，点击头像——个人中心
步骤2：在左侧列表中找到“开发票”，可以找到自己的全部订单，选择需要开发票的订单，根据指示开具发票
讯飞听见会记提供会议纪要模板库，精选多种会议纪要模板，高效记录，便捷使用，支持用户免费下载。
下载入口：
Step1 进入讯飞听见后，点击右上角进入【我的文件】
Step2 点击右上角会议纪要模板库，进入模板库后点击所需模板即可免费下载使用
讯飞听见实时录音功能采用科大讯飞领先的语音识别技术，能够实时将会议中的语音内容转 化为文字，发音准确、清晰的普通话转写准确率高达 98%。能够准确识别各种口音、语速和 语调的语音内容，确保会议记录的准确性。同时能将会议内容自动进行整理和编辑，生成简洁明了的会议记录报告。
讯飞听见现如今可供web端和pc端等多端口的使用，web端能够录制电脑麦克风收录的声音，即“外录”，pc客户端同时支持内录和外录，即不仅能够录制麦克风收录的声音（外录），还支持录制电脑扬声器发出的声音（内录）
接下来进行关于讯飞听见web端与pc端录音功能的详细介绍。
一、Web端：
Step1 进入讯飞听见官网，点击【实时录音】功能
Step2 进去后点击【开始录音】
Step3 点击设置按钮，点击麦克风，web端只能通过电脑麦克风进行录音（外录）
二、PC客户端：
Step1 进入讯飞听见官网，下载电脑客户端
Step2 安装后用户进行登录，点击【开始录音】
Step3 设置中选择录音设备，电脑扬声器发出的声音即内录，麦克风收到的声音即外录，用户可以按需选择
客户端更能切换录音设备，将手机放在距离说话人更近的位置，使得收音更清晰；同时电脑端可以实时查看转写结果。
在当今信息爆炸的时代，人们的注意力越来越难以集中。因此，一篇好的文案需要能够吸引读者的眼球，并在短时间内传达出有效的信息，而这正是AI写作工具所擅长的。通过先进的自然语言处理技术和深度学习算法，AI写作可以分析大量的数据和语料库，学习到各种文案的写作技巧和表达方式。这使得它能够根据不同的需求和场景，生成具有吸引力和说服力的文案。
而讯飞听见写作就是你的文案小助手，它可以帮助你快速生成高质量的文案。无论是广告宣传、新闻报道、产品介绍还是社交媒体内容，讯飞听见写作都能够轻松应对。
下面我们以节日祝福为例，看看如何使用讯飞写作生成想要的文案？
Step1 进入官网-点击写作模块
Step2 通过智能对话框即可和AI边聊边写
Step3 输入对文案的要求指令
讯飞写作拥有丰富的素材库和各类模板，让你在撰写文案时不再灵感枯竭。只需轻松一点，即可为你的文案增添色彩；讯飞写作还具备智能纠错功能，可以实时检查您的文案中是否存在错别字、语法错误等问题。此外，讯飞写作还支持多种语言的输入和输出，无论您是想要为国内的朋友送上祝福，还是想要向国际友人传递温暖，都能轻松实现。
赶快加入讯飞写作的大家庭，让AI提升你的效率，为你创造更多的价值，让你的事业更上一层楼！
1、进入讯飞听见官网，点击下载中心
2、根据电脑版本选择对应的安装包下载
3、兼容版本跟普通版本的区别
（1）部分系统仅支持兼容版本，如兼容Windows7/8/8.1，macOs 10.15(Catalina)以下的版本；
（2）部分功能仅支持兼容版本，如讯飞会议、智能硬件、硬件空间相关服务
一、麦克风设置确认
1、查看PC客户端录音使用的麦克风是否为正在静音或者输入音量太小
打开麦克风设置，查看麦克风的输入是否为静音，以及输入的音量是否太小
2、查看麦克风名称是否有非法字符，比如emoji表情等
3、查看麦克风的输入格式，如果麦克风录音容易有电流音或者爆音，可以尝试更换麦克风的输入格式
4、直接测试麦克风，查看是否有输入音量
二、验证麦克风
1、使用Windows自带的录音机，选择PC客户端正在使用的麦克风录音，查看是否能够正常录音
2、校验麦克风权限；确保客户端具有麦克风权限（设置 > 隐私 > 麦克风）。
解决录音故障的常见方法：一步步排查指南？录音故障频发？教你如何快速定位问题？如何避免录音故障：录音设备使用技巧?录音故障解析：常见原因及解决方案?
步骤一：明确用户Mac电脑是否有麦克风和扬声器设备
比如mac mini 就无内置麦克风，进入 “设置 - 声音” 检查输入输出设备是否正常，是否存在设备，如果不存在设备，会影响收音
步骤二：检查会记录音设备选项
麦克风和扬声器选择用户能正常使用的设备，禁止选择使用虚拟声卡 “iflyrecAudioDevice”设备
步骤三：检查虚拟声卡设备是否安装
进入系统应用“音频MIDI设置”应用，查看是否安装虚拟声卡 “iflyrecAudioDevice”，如不存在设备，引导用户重启电脑或者重启应用后再尝试录音
步骤四：启动会记录音后，不要让用户调整音频输出设备
启动会记录音后，麦克风会与用户选择一致，扬声器会切换至虚拟声卡 “iflyrecAudioDevice”，这是正常的，让用户不要手动进行切换，切换后会影响会记录音
录音异常应对策略：快速恢复录音质量
录音异常诊断：找出并修复常见问题
录音异常处理：专家的故障排除技巧
录音异常预警：如何提前识别潜在问题
录音异常分析：深入理解背后的原因
录音异常解决方案：从简单修复到专业维修
录音异常与设备维护：保持录音设备最佳状态
录音异常修复：软件更新与硬件检查指南
录音异常预防：日常维护与正确操作
录音异常案例研究：从失败中学习经验
讯飞听见允许您在Mac上录制音频。您可以录制系统声音，麦克风声音和任何其他音频设备的声音。
安装声卡插件
请注意，要录制音频，需要有一个iFlyrecAudioDevice插件，该插件是一个免费扩展程序，可让您捕获Mac上的系统声音，如您未安装此插件，可按照页面提示操作安装，或单击此处下载。
插件安装可参照页面提示依次操作，完成安装后，请重启讯飞听见客户端提升操作流畅性。
如您不确定声卡插件是否正常使用，可以按照以下方式重装虚拟声卡
打开Finder：
按下
Shift + Command+ G打开“前往文件夹”窗口。输入
/Library/Audio/Plug-Ins/HAL/并按回车找到声卡文件重装虚拟声卡文件：
在该目录下，如图示，你会看到一些以
.driver为后缀的文件夹，这些文件夹通常就是虚拟声卡的驱动程序。找到你想要删除的虚拟声卡文件夹，例如
Apowersoft Audio Device.driver，然后将其删除，再按照上述步骤重新安装声卡插件。
讯飞听见声音配置方法如下：
①如果您只需要录制系统声音，请参考以下：
成功安装iFlyrecAudioDevice之后，打开讯飞听见；
点击“开始录音”进入页面，单击主页下方的设置按钮，然后选择您需要录音的模式；
然后在“设置”选项中，在“扬声器”下勾选对应扬声器；
②如果需要录制麦克风声音，请参考：
点击“开始录音”进入页面，单击主页下方的设置按钮，然后选择您需要录音的模式；
然后在“设置”选项中，在“麦克风”下勾选使用对应麦克风；
注意：如果只需要自己的声音，则需要设置不选择扬声器选项，否则会同时录制系统声音。
③如果您需要录制系统声音和您自己的声音，请参考：
成功安装iFlyrecAudioDevice并打开开讯飞听见；
点击“开始录音”进入页面，单击主页下方的设置按钮，然后选择您需要录音的模式；
然后在“设置”选项中，同时选择使用对应的扬声器和麦克风。
不需要，通过会记权益包/畅享包解锁的文件，无论是导入音视频还是实时录音转写，都可以使用AI能力。包括AI会议纪要、热词优化、全文翻译、语篇规整、全文概览、高精转写（导入音视频默认开启）、会议助手。
查看
用户打开文件，即可查看转写内容+AI展示优化，如需仅查看文字内容及录音，可将全文概览功能关闭
分享、下载
在文件转写结果页，点击右上方【分享】按钮，即可通过链接或者二维码的形式分享文件内容
在文件转写结果页，点击右上方【下载】按钮可以打开下载选项页，用户可根据实际需要下载录音、文档，可以同时选择或者只选录音或文档。文档支持多种格式（支持Docx/doc/txt）,可选择下载内容是否包含AI结果。
讯飞听见在录音转写完成后，打开转写结果页 ，默认展示全部内容。左边展示实时录音转写结果（含转写原文+AI结果），右边展示笔记区内容（含会中记录的笔记+AI会议纪要）,当鼠标hover分界线时，显示左右页面开关。
点击上方箭头，关闭转写内容，仅展示笔记区
点击下方箭头，关闭笔记区，仅展示转写内容，关闭【全文概览】可仅查看转写原文
无论是转写区还是笔记区，页面均可以随时对内容进行修改，在转写结果页，鼠标选中需要修改的词句，在转写原文上即可直接编辑修改
下载时支持只下载指定内容，可以同时选择或者只选录音或文档。文档支持多种格式（支持Docx/doc/txt）,可选择下载内容是否包含AI结果
用户可在转写结果页根据页面提示解锁转文字结果，也可在文件列表页点击【转文字】进入解锁页面。
如有多个文件待转写，可在文件列表页，通过同时勾选多个文件批量转文字解锁。批量删除多个文件也是同样操作。
注意：批量解锁仅支持同类型文件使用，导入音视频和实时录音文件不可同时解锁
在实时录音转写过程中，如需对部分内容做重点标记，对文案位置进行标注，可使用打点标记功能。打点完成后在右边编辑区展示可定位原文、智能匹配、复制、高亮和添加日程。
除【打点】按钮外，还可以在转写原文上直接标记，鼠标划选需要重点记录的内容，可直接根据页面提示标记，可直接复制、标记、插入右侧笔记区、热词优化、高亮提示。
如果需对原文多处内容统一记录，可多选段落后再做标记。
讯飞听见在不同转写阶段都支持翻译功能。
实时录音转写开始前，如需一边转写一边翻译，可点击下方【语音翻译】功能。
实时录音转写中，支持录音时进行实时转录翻译，点击【语音翻译】-【立即翻译】，字幕呈现双语模式，但转写中实时翻译结果仅查看不保存，结束录音后此按钮变更为【全文翻译】，各语言翻译都可以选择且保存。如果需要关闭/切换翻译语言，可以再次打开【语音翻译】按钮，选择【关闭翻译】或者切换其他语言，设置成功后立即生效。
录音转写结束后，点击【全文翻译】能够一键全文翻译，中文、英语、日语、俄语、法语等多种语言可供选择。
全文翻译结果会出现在右侧笔记区
遇到需要更换绑定手机号的情况，按照以下步骤操作：
第一步：打开讯飞听见网页版并登录（https://www.iflyrec.com/）
第二步：点击右上角【我的】—【个人中心】进入
第三步：进入【我的中心】后，点击手机号码后的【更换】按钮
第四步：点击【我的绑定手机】—【去修改】
第五步：根据换绑流程按照提示完成换绑即可
（1）用户可通过讯飞听见网站、PC客户端、APP、录音笔等硬件将音视频等文件上传至云空间，实现多端文件存储同步，云空间内文件可直接进行转文字、翻译处理。
（2）云空间可上传音视频及文本文件，支持上传格式：mp3,mp4,wav,aac,pcm,m4a,amr,wma,3gp,txt,doc,docx,ppt,pptx,xls,xlsx,pdf,jpg,png,gif。单个音、视频最长可支持5小时、文件大小最大可支持 2G，单个文本文件最大支持上传200M。
（3）普通用户云空间存储空间为1个G，详见相关购买页说明；讯飞听见M设备用户存储空间为50个G，有效期为1年。
（4）存储空间权益有效期结束后，云空间内的音视频等文件均可继续保存1年，1年后将会删除，请及时保存哦。
云空间快捷入口【点这里】
一、连接
（一）连接讯飞听见电脑客户端：
A1/B1:
（1）打开并登录讯飞听见电脑端，点击“智能硬件”— 点击“连接设备”按钮。
（2）使用USB数据线将设备接入电脑，此时电源灯绿灯闪烁。
（3）双击设备电源键，设备电源灯变为蓝色呼吸灯状态，客户端显示“设备连接中”
H1:
（1）打开并登录讯飞听见电脑端，点击“智能硬件”— 点击“连接设备”按钮。
（2）使用USB数据线将设备接入电脑
（3）长按电源键2秒开机。
（4）开机状态下双击设备电源键 ，设备显示屏上提示对应状态。
（5）搜索到设备并自动连接。
（二）连接讯飞听见手机app
①打开手机蓝牙和定位功能(部分安卓手机需在设置中打开搜索附近设备功能)。
②打开讯飞听见APP-点击“智能硬件”/“连接设备”进入搜索设备页面。
③长按电源键2秒开启设备。
④等待页面搜索到“讯飞录音笔A1/B1/H1_XXXX”点击“连接”，app会弹出“已连接录音笔”即连接成功，首次使用连接成功即完成激活,连接后自动修正录音笔显示的时间。
二、导出
（一）连接APP导出
将A1/B1/H1跟App连接 — 将A1/B1/H1中音频同步到APP“文件”列表 — 苹果手机左滑/安卓手机长按音频条 — 弹框中点击“分享”— 自行选择分享渠道；
20M以内均可通过微信QQ分享导出，大于20M可通过上传百度云盘或其他云盘类产品，然后前往上传的云盘软件中下载音频
（二）同步云空间导出
1、将A1/B1/H1跟App连接 — 将A1/B1/H1中音频同步到APP“文件”列表
2、点开需要分享/导出的音频 ，点击右上角“…”— 点击“音频上传云空间”
3、进入官网云空间下载；
官网云空间进入方式：登陆账号，点击官网右上角“我的”—“我的云空间”—鼠标放在需要下载的音频上，会出现下载的图标，下载即可；
官网链接：https://www.iflyrec.com/
（三）USB连接电脑导出
使用原装数据线将A1/B1/H1跟电脑USB接口连接 — 进入“我的电脑”— 会出现一个名为“U盘”的磁盘，点开里面就是此台录音笔里所有的音频。每条音频都会存在两种格式：wav、sbc。您可以将wav格式的音频文件拷贝到电脑。
（四）连接客户端导出
将A1/B1/H1跟讯飞听见客户端连接 — 页面勾选需要导出的音频 — 点击“导出”— 选择导出的路径导出。
如有更多录音笔使用相关问题想要了解，可联系客服联系电话4000-199-199
若您需要取消自动续费，可通过以下方式操作：
支付宝︰
打开支付宝[我的]→[设置]→[支付设置]→[免密支付/自动扣款]→选定[讯飞听见自动续费]取消订阅。
微信:
在[微信支付]公众号中,发送[自动解约],根据页面显示进行解约;或打开微信[我]→[服务]→[钱包]→右下角[支付设置]→[自动续费]→选择已签约服务→[关闭扣费服务];
ios端苹果支付:
打开系统[手机设置]→点击顶部[AppleID]→点击[订阅]→选择订阅的[讯飞听见]项目→进入后点击[取消订阅]即可。
MAC端苹果支付:
打开系统“电脑设置”—点击顶部“Apple ID”—点击“媒体与购买项目”—点击订阅“管理”—选择订阅的“讯飞听见”项目—进入后点击“取消订阅”即可。
Mac端用户在使用讯飞听见屏幕录制功能时，需提前为讯飞听见开启系统权限。开启权限详细操作如下
①打开讯飞听见点击屏幕录制，会弹出请求打开系统设置窗口，可以通过弹窗提示进入设置界面，也可以直接进入电脑设置
②依次打开【设置】—【隐私与安全】—【屏幕录制】
③点击【+】添加应用程序—【讯飞听见】—【打开】
④添加完成，如图所示，此时重启讯飞听见，【屏幕录制】设置即刻生效。
升级/更换版本授权变更
如您的讯飞听见版本升级/替换版本后无法使用【屏幕录制】功能，建议在权限管理中关闭/删除原来的应用程序，再重复上述步骤重新添加新的应用程序权限即可。
如果您在按照上述操作后仍无法使用讯飞听见【屏幕录制】功能，或有其他疑问需要咨询，可拨打我们服务热线4000-199-199为您详细解答。
不同浏览器麦克风权限设置方式不同，大多都可以在浏览器【设置】中找到。如Edge浏览器在【cookie和网站权限】里，谷歌浏览器在【隐私和安全】里，下面以谷歌浏览器为例：
方法一：点击地址栏左侧设置按钮，找到剪贴板选项，点击右侧按钮，切换为打开状态即可。
方法二：打开浏览器设置——选择【隐私和安全】——选择【网站设置】——在【近期活动】中找到讯飞听见网站，点击右侧箭头，打开设置页面，找到【剪贴板】，修改为【允许】即可。
方法三：打开浏览器设置——选择【隐私和安全】——选择【网站设置】——在【更多权限】——【剪贴板】中，如图依次设置【添加】——【输入网址】——【添加】。
权限设置完成后，刷新页面即可使用，快来讯飞听见官网体验吧——讯飞听见-在线语音转文字-录音转文字
如您的电脑系统版本是Windows7/8/8.1，macOs 10.15 (Catalina)以下的版本，在升级讯飞听见客户端版本，将提示您的版本不兼容（如图示）
请根据您的操作系统选择对应升级方案：
▸ Windows用户
解决方案1：下载兼容版讯飞听见安装包
路径：讯飞听见官网-【下载中心】-【下载兼容版】
解决方案2：升级Windows系统
升级完成后重新安装最新版讯飞听见客户端
▸ macOS用户
解决方案1：下载兼容版讯飞听见安装包路径：讯飞听见官网-【下载中心】-【下载兼容版】
解决方案2：升级Mac系统
检查设备是否支持升级
访问Apple系统升级页面，选择「macOS Catalina」或更高版本升级
升级后通过App Store或讯飞听见官网获取最新讯飞听见客户端
讯飞听见在使用内录功能时，可仅录制电脑内部发出的声音，也就是电脑扬声器的声音。此时设置时，只需要设置【不使用麦克风收音】且打开扬声器收音。
如果设置完成后，发现仍然收不到声音，可按照如下步骤排查
① 检查是否选择扬声器错误，如接入了外接设备，比如耳机、扬声器等，建议选择扬声器时，优先选择【与系统一致】，如果无法收音再根据实际接入设备切换；
② 扬声器音量为0,设置完内录后，支持电脑扬声器静音场景下录音，但是注意音量设置需要大于0，如图示
如果仍未解决您的问题，建议拨打官方客服热线4000-199-199,为您提供更全面的服务
如遇到之前已经给讯飞听见授权且可以正常使用录音转写功能，某天突然不可用的情况，请按如下步骤排查：
① 检查是否选择麦克风错误，如外接耳机损坏，误选虚拟麦克风等，建议选择麦克风时，优先选择【与系统一致】，如果无法录音音再根据实际接入设备切换；
② 键盘误触系统禁用麦克风，如图话筒图标，此时点击此按钮即可恢复正常录音。
如果仍未解决您的问题，建议拨打官方客服热线4000-199-199,为您提供更全面的服务。
讯飞听见手机APP和讯飞听见电脑端文件在转写完成后实时同步，用户可以在不同端口查看已经转写好的文件。
注意：已经完成转文字支付的文件会实时同步，如果仅使用讯飞听见录音，未完成转文字支付的文件不会同步。
如果在讯飞听见电脑端不小心误删文件，文件将移至回收站，7天后自动彻底删除，7天内可以在文件列表处的【回收站】找回还原。
如果在讯飞听见手机APP端删除已转写完成文件，将无法找回原文件和录音。
注意：如在讯飞听见手机APP端删除已转写文件，讯飞听见电脑端将同步删除，如在讯飞听见电脑端删除已转写文件，讯飞听见手机APP端将同步删除，请谨慎操作。